KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: yayın tarihi. Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Turan Ahşap (……………… Ltd. Şti.) (“Şirket”/“Turan Ahşap”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.
Adres: ……………………………… Samsun / Türkiye
E-posta: destek@turanahsap.com
Telefon: +90 (…) … … …

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem (sipariş, fatura, iade kayıtları), ödeme bilgileri (ödeme aracısı üzerinden; kart verisi tarafımızca saklanmaz), işlem güvenliği (IP, oturum) ve pazarlama izinleriniz.

3. İşleme Amaçları

Siparişlerin oluşturulması ve teslimi, ödeme ve faturalandırma, iade/değişim süreçleri, müşteri destek hizmetleri, yasal yükümlülüklerin (vergi, e-fatura, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi, sahtekârlığın önlenmesi ve açık rızanıza bağlı olarak pazarlama/iletişim faaliyetleri.

4. Hukuki Sebepler

Bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve gerektiğinde açık rıza (m.5/1).

5. Aktarım

Verileriniz; kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları (PayTR/iyzico), e-fatura entegratörleri, pazaryerleri (yalnızca ilgili siparişe ilişkin), barındırma sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla, amaçla sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltme/silme isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@turanahsap.com adresine iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.